サロンの予約管理、
まだ電話とメールで
やっていませんか？
MoKAREは、LINE公式アカウントと連携して
予約受付・リマインド・顧客管理をまるごと自動化する
サロン専用の予約管理システムです。
サロン経営、こんなことに困っていませんか？
施術中に電話が鳴って手を止められる
せっかく集中していても、予約の電話で中断。お客様にも申し訳ない気持ちに。
当日キャンセルで空き枠が埋まらない
前日に連絡しようと思っていたのに忘れてしまい、当日の無断キャンセルが頻発。
紙の予約台帳とカルテが別々で手間がかかる
「前回どのメニューだったっけ？」来店前に確認するだけで時間を取られてしまう。
MoKAREなら、
これらの悩みをまとめて解決できます
お客様はLINEのトーク画面から24時間いつでも予約。サロン側は管理画面で予約・顧客情報を一元管理。予約前日にはリマインドが自動送信されるので、無断キャンセルも大幅に減ります。
- LINEから予約 → 電話対応がほぼゼロに
- 自動リマインド → 無断キャンセルを防止
- 来店履歴を自動記録 → 紙のカルテが不要に
主な機能
予約カレンダー管理
スタッフごとの予約状況をカレンダーで一目で把握できます。Googleカレンダーとの同期にも対応しているので、既存の運用を崩さずに導入できます。
LINE公式アカウント連携
お客様はLINEのトーク画面から予約・変更・キャンセルまで完結。新しいアプリのインストールは不要なので、お客様の負担もありません。
自動リマインド通知
予約前日にLINEで自動リマインドを送信。手動で一件ずつ連絡する手間がなくなり、無断キャンセルの防止にも繋がります。
顧客管理
来店履歴・施術内容・メモをLINE情報と紐づけて一元管理。
売上分析
予約数・キャンセル率・リピート率をダッシュボードで確認。
メニュー・クーポン設定
施術メニューやクーポンをLINE上に表示し、そのまま予約に誘導。
導入されたサロン様の声
「施術中に電話を取らなくてよくなったのが、いちばんの変化です」
以前は1日に10件以上の予約電話があり、施術の手を止めることも多かったのですが、MoKARE導入後はほぼ全ての予約がLINE経由に。スタッフもお客様も、以前よりリラックスして施術に集中できるようになりました。
「月に8〜10件あった無断キャンセルが、ほぼゼロになりました」
以前は前日にリマインドの電話をかける余裕がなく、当日になって空き枠が出ることも。自動リマインドのおかげで、キャンセルがあっても前もって分かるので、別のお客様にご案内できるようになりました。
導入の流れ
最短3日で運用を開始できます。初期費用はかかりません。
お問い合わせ
メールまたはお電話でお問い合わせください。オンラインで画面をお見せしながら、サロンの運用に合った使い方をご提案します。
初期設定・LINE連携
担当スタッフがLINE公式アカウントとの連携からメニュー設定まで、一緒に進めます。設定は30分ほどで完了します。
運用開始
設定が終わればすぐに利用開始できます。運用開始後も、使い方で困ったことがあればいつでもご相談ください。
よくある質問
費用はどのくらいかかりますか？
初期費用は無料です。月額費用はご利用のプランに応じて異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。無料デモで実際の画面をお見せしながらご説明します。
LINE公式アカウントを持っていなくても使えますか？
LINE公式アカウントは無料で作成できます。アカウントの開設からMoKAREとの連携まで、担当スタッフがサポートしますのでご安心ください。
スタッフが複数人いても使えますか？
はい。スタッフごとに予約枠やシフトを設定できます。お客様はLINEから指名予約もできるので、スタッフの多いサロンでも問題なくご利用いただけます。
いま使っている予約管理方法から移行できますか？
はい。紙の台帳でも、他のシステムからでも移行いただけます。顧客データの取り込みもサポートしますので、お気軽にご相談ください。
導入後のサポートはありますか？
メール・お電話でのサポートを平日10:00〜17:00で対応しています。操作方法や設定変更のご相談など、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ・無料デモのお申し込み
まずはお気軽にご連絡ください。オンラインで実際の画面をお見せしながらご説明します。
会社概要
| 会社名 | 株式会社BeerO'Clock |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12 |
| 連絡先 | TEL：06-7777-3276 / MAIL：info@beer-o-clock.jp |
| 事業内容 | LINE完結型予約管理システムの開発・運営、Webシステム開発、LINEを活用したマーケティング支援 |